Soporte y Mesa de Ayuda

Para dar una solución rápida y efectiva a las consultas de nuestros clientes, CAS-CHILE®  pone a disposición de sus clientes  su  “Mesa de Ayuda”,  que  posee ejecutivos capacitados para responder dudas,  consultas y resolver problemas puntuales con respecto a los sistemas de CAS-CHILE®.

Nuestra  Mesa de Ayuda se ha transformado en un importante aporte que ha logrado generar un  mayor nivel de satisfacción en el cliente, quién obtiene una respuesta inmediata a sus consultas. Además, ha logrado disminuir la carga de trabajo que supone recibir una enorme cantidad de llamados por parte de los Programadores y Jefes de Negocios, quienes son los encargados de desarrollar óptimamente los sistemas.

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